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芙蓉社區(qū)居民代表座談會

新塘社區(qū)居民代表參與小區(qū)管道維修

岳塘新聞網(wǎng)5月16日訊（記者：唐思雯 通訊員：陳湘）今年以來，岳塘區(qū)書院路街道全面推進(jìn)居民代表常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)群眾工作，發(fā)動居民代表主動聯(lián)、上門問，激活基層治理“神經(jīng)末梢”。

為組建一支能力過硬、群眾滿意的居民代表隊伍，書院路街道以社區(qū)為單位，全面摸底、逐一甄別現(xiàn)有居民代表人數(shù)、年齡、學(xué)歷以及是否有幫帶能力等信息，建立居民代表履職管理臺賬。同時，廣發(fā)招募令，開展居民代表“毛遂自薦”和“組織推選”工作，選出了650位素質(zhì)高能力強、群眾基礎(chǔ)好、熱心公益事業(yè)的居民代表。

“選出居民代表隊伍后，就是要聚力于‘培’，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)?！睍郝方值镭?fù)責(zé)人介紹，街道把居民代表履職能力培訓(xùn)納入黨員教育規(guī)劃，利用“三會一課”和“兩紅一云”平臺，就“走一走”走訪聯(lián)系群眾，“看一看”摸準(zhǔn)群眾狀態(tài)，“聽一聽”聽取群眾心聲，“問一問”了解群眾需求，“幫一幫”解決群眾憂難等開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時，各社區(qū)有計劃、有步驟地開展居民代表經(jīng)常性學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓其在基層治理、搭建黨群溝通橋梁等方面發(fā)揮重要作用。

書院路街道建立了社區(qū)“兩委”成員分片聯(lián)系若干居民小組、居民小組長聯(lián)系若干居民代表、居民代表每人聯(lián)系5至15戶居民的三級聯(lián)動機(jī)制，由上至下、層層聯(lián)系、共同發(fā)力。同時，按照“人員相熟、血緣相親、地緣相鄰、雙向選擇”的原則，群眾自己選、代表主動聯(lián)，實現(xiàn)了居民代表與全街5萬居民雙向聯(lián)系，確保社不落組、組不落戶、戶不落人，做到代表全部聯(lián)、群眾全覆蓋。目前，居民代表上門走訪群眾2400余人次。

服務(wù)聚群力、幸福同奮進(jìn)。書院路街道每月定期召開一次居民代表常態(tài)化聯(lián)系群眾工作調(diào)度會，各社區(qū)每月召開一次民情碰頭會，及時協(xié)調(diào)解決急難愁盼問題。120余名居民代表自發(fā)組成志愿服務(wù)小組14支，主動參與人居環(huán)境整治、矛盾糾紛調(diào)解、社情民意收集等志愿服務(wù)活動20多次。截至目前，居民代表調(diào)解矛盾糾紛41件，累計辦結(jié)為民服務(wù)事項63件。

“鄰里矛盾有人調(diào)，群眾困難有人幫，大家從‘旁觀’到‘參與’，從‘局外人’到‘主人翁’，推動了基層治理精細(xì)化水平不斷提升。”書院路街道負(fù)責(zé)人表示。

作者：唐思雯

責(zé)編：陶妞

來源：岳塘新聞網(wǎng)